Integritetspolicy för fjällbacka skärgårdstjänst ab
Fjällbacka skärgårdstjänst ab värnar om din personliga integritet
Fjällbacka Skärgårdstjänst AB, org.nr. 559535-6436, (”Fjällbacka Skärgårdstjänst”, ”vi” eller ”oss”) värnar om att dina personuppgifter ska behandlas på ett integritetssäkert sätt med god skyddsnivå och i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning.
Denna integritetspolicy beskriver hur Fjällbacka Skärgårdstjänst behandlar personuppgifter om dig som är kund, besöker vår hemsida, är representant för ett företag som är befintlig eller potentiell kund, leverantör eller samarbetspartner till oss eller dig som i övrigt tar kontakt med oss.
Vid frågor om Fjällbacka Skärgårdstjänst integritetsskydd är du alltid välkommen att kontakta oss. Våra kontaktuppgifter under rubriken ”Kontaktinformation” nedan.
Personuppgiftsansvarig
Fjällbacka skärgårdstjänst är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter och är därför ansvarig för att dina uppgifter hanteras på ett korrekt och säkert sätt i enlighet med tillämplig lagstiftning.
Vilka personuppgifter behandlar fjällbacka skärgårdstjänst om dig?
Personuppgifter är alla upplysningar och all slags information som direkt eller indirekt kan hänföras till en person som är i livet. Det är uppgifter om dig och din person. Exempel på personuppgifter är namn, kontaktuppgifter och uppgifter du lämnar till oss genom meddelande på vår hemsida.
Med behandling avses varje typ av åtgärd som vidtas med personuppgifter såsom insamling, lagring, användning och överföring av personuppgifter.
Kunder och besökare av vår hemsida
Fjällbacka skärgårdstjänst behandlar följande information om dig som vi behöver för att kunna kontakta dig och fullgöra våra åtaganden gentemot dig som kund. I samband med att du besöker vår hemsida behandlar vi även följande teknisk information som vi behöver för att kunna förbättra, effektivisera och utveckla vår hemsida. Uppgifterna insamlas i regel direkt från dig. Vi kan även komma att använda externa informationstjänster för att, vid behov, komplettera befintlig information, t.ex. Kontaktinformation.
- Person- och kontaktinformation, såsom namn, telefonnummer, e-postadress och i förekommande fall adress.
- Uppgifter som du förmedlar till oss per e-post, via vår hemsida, sociala medier eller andra kommunikationskanaler och i förekommande fall uppgifter om telefonsamtal.
- Betalningsinformation, såsom bankuppgifter, kontonummer och i förekommande fall iban, swift m.m. Och köphistorik.
- I förekommande fall uppgifter om reklamationer och konsumentärenden.
- Tekniska uppgifter från vår hemsida, såsom ip-adress, mac-adress, webbläsare och språk- och identifikationsinställningar.
Befintliga och potentiella leverantörer och samarbetspartners (inklusive företagsrepresentanter för dessa)
Fjällbacka skärgårdstjänst behandlar följande information om dig som vi behöver för att kunna kontakta dig som representerar ett företag eller organisation som är befintlig eller potentiell kund, leverantör eller samarbetspartner till oss och för att kunna fullgöra våra åtaganden gentemot dig eller det bolag/organisation för vilket du är representant. Uppgifterna insamlas i regel direkt från dig eller din arbetsgivare. Vi kan även komma att använda externa informationstjänster för att, vid behov, komplettera befintlig information, t.ex. Befattnings- och kontaktinformation.
- Person- och kontaktinformation, såsom namn, telefonnummer, e-postadress, i förekommande fall adress, titel, befattning och arbetsgivare.
- Uppgifter från kund-, leverantörs- och/eller samarbetsavtal.
- Betalningsinformation, såsom bankuppgifter m.m. Och köphistorik.
- Uppgifter som du som representant förmedlar till oss per e-post, via vår hemsida, sociala medier eller andra kommunikationskanaler och i förekommande fall uppgifter om telefonsamtal.
För vilka ändamål och med vilken laglig grund behandlar fjällbacka skärgårdstjänst dina personuppgifter?
De ändamål som fjällbacka skärgårdstjänst avser att behandla dina personuppgifter för samt den lagliga grunden för respektive behandling följer av tabellerna nedan.
Kunder och besökare av vår hemsida
Ändamål | Laglig grund |
Fjällbacka skärgårdstjänst behandlar person- och kontaktinformation samt övrig information du förmedlar till oss via våra kommunikationskanaler för att tillhandahålla de bokade tjänsterna, transporterna och evenemangen samt för att hålla kontakten med dig vid sådant fullgörande. | Behandlingen är nödvändig för att fjällbacka skärgårdstjänst ska kunna fullgöra avtalet med dig som kund. |
Fjällbacka skärgårdstjänst behandlar betalnings- och köpinformation för att kunna säkerställa och mottaga betalning från kunder vid köp av våra tjänster och service, samt för att analysera köphistorik i syfte att erbjuda rätt marknadsföring. | Behandlingen är nödvändig för att fjällbacka skärgårdstjänst ska kunna fullgöra avtalet med dig som kund. Behandlingen är nödvändig för fjällbacka skärgårdstjänsts berättigade intresse av att erbjuda sina kunder en relevant marknadsföring med hänsyn till kundens tidigare köp (intresseavvägning). |
Fjällbacka skärgårdstjänst behandlar betalnings- och köpinformation för att uppfylla författningsreglerade krav, exempelvis bokföringskrav. | Behandlingen är nödvändig för att fjällbacka skärgårdstjänst ska kunna fullgöra sina rättsliga förpliktelser. |
Fjällbacka skärgårdstjänst behandlar samtliga uppgifter, särskilt uppgifter om reklamationer och konsumentärenden, för att kunna bemöta och kompensera kunder. | Behandlingen är nödvändig för att fjällbacka skärgårdstjänst ska kunna fullgöra avtalet med dig som kund samt tillvarata intresset att försvara sig mot rättsliga anspråk (berättigat intresse). |
Fjällbacka skärgårdstjänst behandlar tekniska uppgifter från vår hemsida för att säkerställa driften av denna samt för att kunna utveckla, förbättra och effektivisera hemsidan. | Behandlingen är nödvändig för fjällbacka skärgårdstjänsts berättigade intresse av att förbättra, effektivisera, förenkla och utveckla sin hemsida och i syfte att attrahera fler kunder och samarbetspartners och att öka graden av återkommande kunder och samarbetspartners (intresseavvägning). |
Befintliga och potentiella leverantörer och samarbetspartners (inklusive företagsrepresentanter för dessa)
Ändamål | Laglig grund |
Fjällbacka skärgårdstjänst behandlar person- och kontaktinformation, uppgifter från relevant avtal samt övrig information du förmedlar till oss via våra kommunikationskanaler för att kunna hålla kontakten med dig vid tillhandahållandet av våra tjänster. | Behandlingen är nödvändig för fjällbacka skärgårdstjänsts berättigade intresse av att ha kontakt med dig i syfte att fullgöra det avtal med det företag du representerar och med våra kunder (berättigat intresse). I det fall vi ingått avtal med dig som företagsrepresentant är behandlingen även nödvändig för att fullgöra vårt avtal med dig. |
Fjällbacka skärgårdstjänst behandlar betalnings- och köpinformation för att kunna säkerställa och mottaga betalning från kunder, leverantörer och samarbetspartners samt för att analysera köphistorik i syfte att erbjuda rätt marknadsföring. | Behandlingen är nödvändig för att fjällbacka skärgårdstjänst ska kunna fullgöra avtalet med kunder, leverantörer och samarbetspartners. Behandlingen är nödvändig för fjällbacka skärgårdstjänsts berättigade intresse av att erbjuda relevant marknadsföring med hänsyn till tidigare köp (intresseavvägning). |
Fjällbacka skärgårdstjänst behandlar uppgifter från kund-, leverantörs- och/eller samarbetsavtal samt betalnings- och köpinformation för att uppfylla författningsreglerade krav, exempelvis bokföringskrav. | Behandlingen är nödvändig för att fjällbacka skärgårdstjänst ska kunna fullgöra sina rättsliga förpliktelser. |
Fjällbacka skärgårdstjänst behandlar samtliga uppgifter för att kunna bemöta och kompensera kunder, leverantörer och samarbetspartner i händelse av reklamation samt tillvarata sin rätt vid hantering av rättsliga anspråk i övrigt. | Behandlingen är nödvändig för att fjällbacka skärgårdstjänst ska kunna fullgöra avtalet med sina kunder, leverantörer och samarbetspartners samt för att tillvarata intresset att försvara sig mot rättsliga anspråk (berättigat intresse). |
Hur länge behandlar fjällbacka skärgårdstjänst dina personuppgifter?
Dina personuppgifter bevaras så länge det finns ett behov av att bevara dem för att fullgöra de ändamål som uppgifterna samlades in för i enlighet med denna integritetspolicy. Därefter kommer dina uppgifter att raderas.
Vissa personuppgifter kommer, i syfte att uppfylla relevant bokföringslagstiftning, att sparas i sju år, räknat från utgången av det kalenderår då räkenskapsåret, till vilken informationen hörde, avslutades.
Kontaktuppgifter lagras under den tid som vi bedömer att uppgifterna är nödvändiga för att upprätthålla en kontakt med dig i egenskap av kund eller företagsrepresentant. Fjällbacka skärgårdstjänst raderar dina kontaktuppgifter när vi får kännedom om att uppgifterna inte längre är adekvata eller relevanta för ändamålet, eller på begäran av dig eller det företag du representerar.
För närmare information om hur länge fjällbacka skärgårdstjänst lagrar specifika personuppgifter är du välkommen att kontakta oss enligt avsnittet ”kontaktinformation” nedan.
Till vilka lämnar fjällbacka skärgårdstjänst ut dina personuppgifter?
Vi lämnar inte ut personuppgifter till tredje part, förutom i situationer då detta krävs för att uppfylla en lagstadgad skyldighet, så som gentemot en myndighet, eller för att fullfölja våra åtaganden mot dig, det företag du representerar, kunder och/eller samarbetspartners. Dina personuppgifter kommer inte att säljas till tredje part i reklamsyfte.
Fjällbacka skärgårdstjänst använder t.ex. Leverantörer av it-tjänster för att kunna bedriva dess verksamhet. Dessa parter kan komma att ta del av dina personuppgifter eftersom vi lagrar information i it-tjänsterna.
Överföring av personuppgifter till tredjeland
Fjällbacka skärgårdstjänst överför som utgångspunkt inte dina personuppgifter till något land utanför eu/ees. För det fall vi överför personuppgifter till något land utanför eu/ees kommer vi att vidta åtgärder för att se till att personuppgifterna fortsatt kommer vara skyddade och även vidta de åtgärder som krävs för att på ett lagligt sätt överföra personuppgifter utanför eu/ees.
Sociala medier
Vad gäller de personuppgifter som förekommer och behandlas på sociala medier såsom facebook, instagram och linkedin, hänvisar vi användare till respektive tjänsts policy för information om hur de behandlar personuppgifter. Syftet med den behandling som sker på sociala medier är att fjällbacka skärgårdstjänst ska kunna interagera och ha kontakt med befintliga och potentiella kunder, leverantörer och samarbetspartners och på det sättet bidra till en god relation med de nämnda och för att göra fjällbacka skärgårdstjänst kundservice och tjänster lättillgängliga genom flera olika kanaler. Behandlingen är nödvändig för fjällbacka skärgårdstjänsts berättigade intresse av att marknadsföra sitt varumärke och sina tjänster till befintliga och potentiella kunder samt till leverantörer och samarbetspartners (intresseavvägning).
Dina rättigheter
En sammanfattning av dina rättigheter enligt tillämplig lagstiftning följer av tabellen nedan.
Rätt till tillgång | Du har rätt att få tillgång till dina personuppgifter samt att få ut en kopia av de personuppgifter som rör dig och som fjällbacka skärgårdstjänst behandlar. |
Rätt till rättelse | Om de personuppgifter som fjällbacka skärgårdstjänst behandlar om dig är felaktiga, ofullständiga eller inaktuella, har du rätt att be oss att rätta dessa. |
Rätt till radering | Du har rätt att begära att vi raderar dina personuppgifter. Om fjällbacka skärgårdstjänst inte har en rättslig grund för att fortsätta behandla personuppgifterna ska de raderas. |
Rätt att göra invändningar | Under vissa omständigheter har du rätt att invända mot att fjällbacka skärgårdstjänst behandlar dina personuppgifter. |
Rätt till begränsning av behandling | I vissa fall har du rätt att kräva att fjällbacka skärgårdstjänst begränsar behandlingen av dina personuppgifter. Detta innebär att fjällbacka skärgårdstjänst endast under vissa förutsättningar får behandla personuppgifterna på annat sätt än genom att lagra dem. |
Rätt till dataportabilitet | Där personuppgifterna behandlas med ditt samtycke eller med stöd av ett avtal med dig har du rätt att få ut dina personuppgifter i ett maskinläsbart format samt överföra personuppgifterna till en annan personuppgiftsansvarig. |
Rätt att inge klagomål till en tillsynsmyndighet | Du har rätt att inge klagomål om fjällbacka skärgårdstjänst behandling av dina personuppgifter till integritetsskyddsmyndigheten, box 8114, 104 20 stockholm. |
Skyddet av dina personuppgifter
Fjällbacka skärgårdstjänst har vidtagit de säkerhetsåtgärder som behövs för att skydda dina personuppgifter mot otillbörlig åtkomst, förändring och radering. Fjällbacka skärgårdstjänst kommer inte att lämna ut dina uppgifter till någon annan, annat än vad som uttryckligen följer av denna integritetspolicy.
Om du inte lämnar dina personuppgifter till fjällbacka skärgårdstjänst
Om du inte lämnar dina personuppgifter till fjällbacka skärgårdstjänst kommer fjällbacka skärgårdstjänst inte att kunna fullgöra sina rättsliga eller avtalsenliga skyldigheter gentemot dig eller det företag du representerar.
Ändringar
Fjällbacka skärgårdstjänst har rätt att när som helst ändra integritetspolicyn. Vid ändringar av denna integritetspolicy kommer fjällbacka skärgårdstjänst att publicera den justerade integritetspolicyn på hemsidan med information om när ändringarna träder ikraft. Fjällbacka skärgårdstjänst kan även komma att informera kunder, leverantörer och samarbetspartners på lämpligt sätt.
Kontaktinformation
Tveka inte att kontakta fjällbacka skärgårdstjänst om du har några frågor om denna integritetspolicy, behandlingen av dina personuppgifter eller om du vill utöva dina rättigheter enligt denna integritetspolicy eller tillämplig lagstiftning.
Fjällbacka skärgårdstjänst ab
Org.nr: 559535-6436
Postadress: norra hamngatan 38, 457 40 fjällbacka
Telefon: 0525-313 03
E-post: pfaure@aol.com